Wprowadzenie

1. Prywatność użytkowników Strony LLC „Panel Service Ukraine” (zwanej dalej Spółką) ma dla Spółki ogromne znaczenie, która dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę tej prywatności. Zasady te wyjaśniają, w jaki sposób Spółka wykorzystuje dane osobowe Użytkownika Witryny.

2. Administracja serwisu kieruje się ukraińskim prawem o ochronie danych osobowych.

3. Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z wymogami Ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych” z dnia 1 czerwca 2010 r. nr 2297-VI oraz innych aktów normatywnych ustawodawstwa Ukrainy, które regulują stosunki prawne związane ze zbieraniem, przetwarzaniem, przechowywaniem danych osobowych, a także prawem obywateli do nieingerencji w ich życie prywatne i ustanawiają procedurę otrzymywania, zbierania, gromadzenia, przechowywania, przetwarzania, wykorzystywania, zapewniania ochrony i ujawniania danych osobowych (zwanych dalej „Danymi”) przy użyciu Witryny, zasobów firmy i/lub aplikacji mobilnej i/lub powiązanych usług i narzędzi.

4. Spółka, dbając o rozwój relacji z klientami, rozumiejąc wagę zapewnienia ochrony Danych Osobowych Użytkownika Serwisu, udostępnia niniejszą Politykę Prywatności w celu rozwiązania ewentualnych sprzeczności i nieporozumień. Przeczytaj uważnie tę stronę. Podane w nim informacje mają istotne znaczenie dla Użytkownika Serwisu.

1. DEFINICJA TERMINÓW

1.1 W niniejszej Polityce Prywatności stosuje się następujące terminy:

1.1.1.„Witryna” oznacza zbiór stron internetowych i powiązanej z nimi zawartości dostępnych w Internecie, które są połączone pod względem treści i nawigacji pod jedną nazwą domeny.

1.1.2.Administracja witryny – pracownicy grupy spółek TJSC „Panel Service Ukraine” upoważnieni do zarządzania witryną, działający w imieniu witryny (spółki), którzy organizują przetwarzanie, przechowywanie, edycję danych osobowych, a także ustalają cele przetwarzania danych osobowych, skład danych osobowych podlegających przetwarzaniu, działania lub operacje wykonywane z danymi osobowymi.

1.1.3.„Firma”„Panel Service Ukraina” Sp. z o.o..

1.1.4.„Użytkownik Witryny” – zwany dalej „Użytkownikiem”. Jest to osoba mająca dostęp do Serwisu za pośrednictwem Internetu i wykorzystująca go w celu uzyskania dowolnych informacji.

1.1.5.„Usługa Firmy” oznacza każde narzędzie online lub offline umożliwiające komunikację, kontakt z potencjalnymi klientami Firmy i Użytkownikami serwisu, lub same usługi: sieci społecznościowe, komunikatory, reklamy i wydarzenia społeczne organizowane przez Firmę itp.

1.1.6.„Pliki cookie” to niewielkie pliki danych wysyłane przez serwer WWW i przechowywane na komputerze użytkownika. Pliki te klient WWW lub przeglądarka WWW wysyła do serwera WWW w żądaniu HTTP/HTTPS za każdym razem, gdy próbuje otworzyć stronę w odpowiedniej witrynie.

1.1.7.Adres IP to unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej przy użyciu protokołu IP.

1.1.8.„Dane osobowe” – wszelkie informacje odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do konkretnej lub fizycznej osoby (podmiotu danych osobowych). Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do konkretnego Użytkownika. Mogą to być: imię, nazwisko, nazwisko patronimiczne (jeśli jest dostępne), informacje o rodzaju aktywności, stan cywilny, wykształcenie, adres e-mail, numer telefonu, region zamieszkania, adres miejsca zamieszkania/pobytu, informacje o działaniach Użytkownika w Serwisie i innych zasobach Spółki, adres IP, dane o urządzeniach, z których korzysta Użytkownik (komputer, typ przeglądarki, system operacyjny urządzenia mobilnego), a także podane przez niego za pomocą formularza rejestracyjnego i/lub podczas wypełniania swojego profilu w Serwisie, pisania wiadomości i/lub opinii, lub informacje uzyskane podczas ustnej komunikacji między Użytkownikami a Administracją Serwisu/kierownikami sprzedaży w centrach sprzedaży Spółki, informacje podane podczas dokonywania płatności i/lub korzystania z jakiejkolwiek usługi (usług) świadczonych przez Spółkę. Użytkownicy mogą samodzielnie przekazywać Dane, zamieszczając je na Stronie lub powiadamiając za pośrednictwem kanałów telefonicznych i/lub na adres e-mail i/lub adres pocztowy Spółki, wypełniając ankiety (wypełniając ankietę lub w inny sposób) lub Dane mogą pochodzić z innych źródeł, na przykład z opinii Użytkowników (ocen, komentarzy, potwierdzeń informacji) lub innych informacji od osób trzecich przekazywanych podczas składania roszczeń, skarg i/lub rozstrzygania sporów, i/lub informacji z publicznie dostępnych źródeł w Internecie.

1.1.9.„Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywanych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez wykorzystania takich narzędzi na danych osobowych, w tym zbieranie, utrwalanie, systematyzowanie, agregowanie, przechowywanie, porządkowanie (aktualizowanie, zmienianie), ekstrahowanie, wykorzystywanie, przesyłanie (dystrybuowanie, udostępnianie, dostęp), depersonalizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych oraz inne sposoby wykorzystywania danych.

1.1.10.„Poufność danych osobowych” – wymóg, który musi być przestrzegany przez Administratora Serwisu lub inną osobę, która uzyskała dostęp do danych osobowych, nie pozwalając na ich rozpowszechnianie bez zgody osoby, której dane dotyczą, lub istnienia innej podstawy prawnej.

2. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI

2.1. Odwiedzając Stronę po raz pierwszy lub komunikując się za pośrednictwem innych zasobów internetowych Spółki, Użytkownik automatycznie udziela Spółce zgody na wykorzystywanie plików cookies i innych informacji publicznych podanych w sieciach społecznościowych, komunikatorach lub podczas wizyty w siedzibie Spółki.

2.2. Korzystając ze Strony lub pozostawiając na Stronie swoje dane kontaktowe, a także odpowiadając na niezbędne pytania zawarte w ankiecie podczas wizyty w siedzibie Spółki, użytkownik potwierdza, że ​​wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administrację Strony oraz osoby przez nią upoważnione. Użytkownik nie ma prawa korzystać ze Strony, jeżeli nie zgadza się z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności.

2.3. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administrację Serwisu otrzymanych informacji, w tym ich zbieranie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizację, poprawianie), wykorzystywanie, rozpowszechnianie, depersonalizację, blokowanie, niszczenie danych osobowych podanych w ankiecie, w celu prowadzenia działań mających na celu utworzenie bazy danych uczestników, sporządzanie raportów statystycznych, przeprowadzanie badań marketingowych, a także na interakcję z Użytkownikiem, w tym za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych, w tym wysyłanie wiadomości za pomocą SMS, komunikatorów i sieci społecznościowych oraz poczty elektronicznej, aż do momentu odwołania takiej zgody.

2.4. Użytkownik potwierdza, że ​​zgadza się, iż Administracja Serwisu ma prawo do interakcji z Użytkownikiem poprzez nawiązywanie bezpośrednich kontaktów za pośrednictwem różnych środków komunikacji, w tym m.in.: poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej, Internetu, komunikatorów internetowych, sieci społecznościowych itp.

2.5. Dane osobowe dozwolone do przetwarzania na mocy niniejszej Polityki Prywatności obejmują, ale nie ograniczają się do, następujących informacji: może to być: imię, nazwisko, nazwisko patronimiczne (jeśli jest dostępne), informacje o rodzaju aktywności, stan cywilny, wykształcenie, adres e-mail, numer telefonu, region zamieszkania, adres zamieszkania/pobytu, informacje o działaniach Użytkownika na Stronie, adres IP, dane o urządzeniach używanych przez Użytkownika (komputer, typ przeglądarki, system operacyjny urządzenia mobilnego); przekazane im za pośrednictwem formularza rejestracyjnego i/lub podczas wypełniania swojego profilu na Stronie, pisania wiadomości i/lub opinii, bądź informacje zawarte na Stronie lub w mediach społecznościowych Spółki, uzyskane podczas ustnej komunikacji pomiędzy Użytkownikami a Administracją Strony, informacje przekazane podczas dokonywania płatności i/lub korzystania z jakiejkolwiek usługi świadczonej przez Użytkownika na Stronie.

2.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku zaniedbania przez niego kwestii bezpieczeństwa i ochrony swoich Danych oraz danych autoryzacyjnych (hasło, login), osoby trzecie mogą uzyskać nieautoryzowany dostęp do konta i Danych Użytkownika. Administracja serwisu nie bierze odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku takiego dostępu.

3. CELE ZBIERANIA I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.1. Serwis wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

3.1.1. identyfikacja Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie;

3.1.2. zapewnienie Użytkownikowi skutecznej obsługi klienta;

3.1.3. dostarczanie Użytkownikowi spersonalizowanych Usług Firmy;

3.1.4. komunikacja z Użytkownikiem, w tym przesyłanie wiadomości za pośrednictwem portali społecznościowych i komunikatorów, żądań i informacji dotyczących korzystania z Usług, świadczenia Usług, a także przetwarzanie żądań i wniosków Użytkownika;

3.1.5. podnoszenie jakości Usług Spółki, łatwości ich użytkowania, rozwój nowych Usług;

3.1.6. udzielanie informacji o towarach i usługach, promocjach, odpowiadanie na zapytania, a także wypełnianie naszych zobowiązań;

3.1.7. prowadzenie badań statystycznych i innych badań w oparciu o dane zdepersonalizowane.

3.2. Administracja witryny może wymieniać dane z podmiotami powiązanymi z Administracją witryny (spółkami działającymi pod wspólnym zarządem), które mogą przetwarzać i wykorzystywać dane do celów określonych w niniejszej sekcji Polityki prywatności.

3.3. Administracja serwisu nie przetwarza danych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych i innych, ani przynależności do stowarzyszeń publicznych. Nie przetwarza się informacji charakteryzujących cechy fizjologiczne Użytkowników, na podstawie których można ustalić ich tożsamość.

4. KATEGORIE ZBIERANYCH DANYCH

4.1. Kategorie Danych Osobowych zbieranych przez Stronę (samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich) obejmują: Pliki cookie oraz dane dotyczące korzystania z zasobów sieciowych.

4.2. Dane osobowe mogą być podawane przez Użytkownika samodzielnie lub zbierane automatycznie przez Serwis w trakcie korzystania z niego. Jeżeli nie określono inaczej, Witryna używa plików cookie (lub innych narzędzi śledzących) w celu identyfikacji Użytkowników i zapamiętywania globalnych ustawień, które ustawili.

4.3. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za Dane Osobowe osób trzecich, które otrzymują, publikują lub udostępniają innym podczas korzystania ze Strony, i potwierdzają, że posiadają zgodę osoby trzeciej na udostępnienie Danych na Stronie.

5. SPOSOBY I TERMINY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bezterminowo wszelkimi środkami zgodnymi z prawem, w tym w systemach informatycznych przechowujących dane osobowe z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez wykorzystania takich narzędzi.

5.2. Użytkownik wyraża zgodę, że Administracja Serwisu przetwarza Dane w sposób zgodny z prawem i uczciwy: Dane nie są ujawniane osobom trzecim i nie są rozpowszechniane bez zgody Użytkownika, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące prawo Ukrainy i wyłącznie w interesie bezpieczeństwa narodowego, dobrobytu gospodarczego i praw człowieka, w szczególności, ale nie wyłącznie, na uzasadnione żądania organów państwowych, które mają prawo żądać i otrzymywać takie dane, lub jeśli Administracja Serwisu ma uzasadnione podejrzenia naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszej Polityki Prywatności i/lub innych umów i porozumień zawartych między Administracją a Użytkownikiem.

5.3. Witryna zawiera odnośniki do innych zasobów internetowych, które Użytkownicy mogą odwiedzać, a które nie podlegają niniejszej Polityce Prywatności.

6. PRAWA UŻYTKOWNIKA

6.1. Użytkownicy mają prawo do:

6.1.1. dowiedzieć się, czy jego Dane Osobowe zostały zapisane;

6.1.2. skontaktuj się z Administracją Witryny, aby dowiedzieć się więcej o ich zawartości i pochodzeniu;

6.1.3. sprawdzić ich dokładność lub poprosić o ich uzupełnienie;

6.1.4. usunąć, zaktualizować lub poprawić Dane Osobowe;

6.1.5 sprzeciwić się ich przetwarzaniu z jakiejkolwiek podstawy prawnej, bez wyjątku.

6.2. Stosowne prośby należy przesyłać do Administracji Witryny na adres podany w danych kontaktowych zamieszczonych na Witrynie.

7. POLITYKA COOKIES

7.1. Serwis zbiera informacje dotyczące wizyt Użytkownika na stronach internetowych Spółki, w celu uzyskania statystyk dotyczących odwiedzin i skuteczności ich wykorzystania, aby dostosować serwis do indywidualnych potrzeb i zainteresowań każdego Użytkownika. Firma wykorzystuje w tym celu różne technologie, jedną z nich są pliki cookie. Są to dane, które witryna internetowa może wysłać do przeglądarki użytkownika i które zostaną zapisane na komputerze użytkownika w celu dalszej identyfikacji przez witrynę internetową.

7.2. Pliki cookie są wykorzystywane do oceny skuteczności stron internetowych (np. do pomiaru liczby odwiedzających i czasu ich pobytu na Stronie), identyfikowania najciekawszych i najczęściej odwiedzanych tematów i stron, a także do zapewnienia łatwości nawigacji i korzystania ze Strony, bez gromadzenia jakichkolwiek danych osobowych. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane w celu tworzenia spersonalizowanej obsługi na podstawie dotychczasowych doświadczeń Użytkownika w zakresie interakcji ze Stroną i jego preferencji. Z biegiem czasu informacje te pozwolą nam udoskonalić doświadczenie użytkownika.

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

8.1. Administracja serwisu podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony Danych Osobowych Użytkownika przed nieautoryzowanym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, zablokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi bezprawnymi działaniami osób trzecich.

8.2. Jeżeli Użytkownik odwiedzi zasoby osób trzecich za pośrednictwem linków zamieszczonych na Stronie tych osób trzecich, Administracja Strony nie ponosi odpowiedzialności za jego działania.

8.3. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać wykorzystane w celach prawnych, na przykład na drodze sądowej lub na etapach prowadzących do ewentualnego odwołania się do sądu, z uwagi na niewłaściwe wykorzystanie Witryny lub usług lub niewywiązywanie się Użytkownika ze swoich obowiązków.

Użytkownik jest świadomy, że Administracja Serwisu może zostać zmuszona do udostępnienia Danych Osobowych na żądanie organów rządowych.

9. DODATKOWE INFORMACJE O DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

9.1. Oprócz informacji zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, Witryna może na żądanie Użytkownika udostępnić mu dodatkowe i kontekstowe informacje dotyczące konkretnych usług lub gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych.

9.2. Aby zapewnić funkcjonowanie Witryny i jej konserwację techniczną, Witryna i wszelkie usługi osób trzecich mogą przechowywać pliki rejestrujące interakcje Witryny z Użytkownikami (logi systemowe) lub wykorzystywać w tym celu inne Dane Osobowe (w szczególności adres IP).

9.3. Użytkownik ma prawo zmienić/usunąć Dane lub cofnąć zgodę na ich przetwarzanie.

9.3.1 Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić/usunąć swoje dane osobowe, odmówić otrzymywania wiadomości lub wycofać zgodę na przetwarzanie Danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail podany w danych kontaktowych na Stronie.

9.3.2 Po otrzymaniu takiego powiadomienia przetwarzanie Danych Użytkownika zostanie zakończone, a jego Dane zostaną usunięte, z wyjątkiem przypadków, gdy takie przetwarzanie może być konieczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Ukrainy.

10. DODATKOWE WARUNKI

10.1. Administracja serwisu ma prawo dokonywać zmian w niniejszej Polityce Prywatności bez zgody Użytkownika.

10.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronie, chyba że co innego wynika z nowej wersji Polityki Prywatności.

10.3. W przypadku braku zgody na wprowadzone zmiany w Regulaminie, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze Strony i może zwrócić się do Administracji Strony z wnioskiem o usunięcie swoich Danych Osobowych.

10.3. Administracja serwisu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Użytkownika lub osoby trzecie w wyniku niezrozumienia lub błędnego zrozumienia postanowień niniejszej Polityki Prywatności.

10.4. W przypadku, gdy postanowienia niniejszej Polityki Prywatności, jej elementy lub część okażą się sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa Ukrainy lub nieważne, fakt ten w żaden sposób nie wpłynie na pozostałe postanowienia niniejszej Polityki Prywatności, które pozostają w pełni ważne, nadal obowiązują i są ważne, a każde postanowienie nieważne lub takie, którego nie można zrealizować bez dalszych działań Stron, uważa się za zmienione, poprawione w zakresie niezbędnym do zapewnienia jego ważności i wykonalności.